Regulamin sklepu internetowego DoinYoga

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy prowadzony jest przez Dominikę Gałkę, NIP: 8943242040, REGON: 529409952, z siedzibą pod adresem: Wrocław, ul. Stopnicka, nr 12, lok. 5, 53-326, e-mail: info@doinyoga.pl.

2. Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym oraz prawa i obowiązki stron transakcji.

2. Rodzaj oferowanych usług

1. Sklep oferuje jednorazowe zajęcia online oraz zajęcia w ramach subskrypcji miesięcznej.

2. Zajęcia odbywają się poprzez platformę Zoom, a uczestnik otrzymuje link do zajęć drogą mailową na godzinę przed rozpoczęciem pierwszych nadchodzących zajęć.

3. W przypadku subskrypcji miesięcznej, dostęp do zajęć jest odnawiany automatycznie.

4. Nagrania z zajęć są dostępne tylko w ramach subskrypcji i wygasają po jej zakończeniu.

3. Warunki realizacji zamówień

1. Zakupu można dokonać poprzez stronę internetową.

2. Po dokonaniu płatności, link do zajęć wysyłany jest na podany adres e-mail na godzinę przed rozpoczęciem pierwszych nadchodzących zajęć.

3. Subskrypcja odnawia się automatycznie do momentu jej anulowania przez klienta.

4. Zmiana terminu zajęć

1. Klient ma możliwość zmiany terminu zajęć do 12 godzin przed ich rozpoczęciem.

2. Wniosek o zmianę terminu należy zgłosić mailowo na adres info@doinyoga.pl.

5. Polityka zwrotów

1. Zwrot płatności za jednorazowe zajęcia jest możliwy wyłącznie w przypadku zgłoszenia rezygnacji nie później niż 12 godzin przed ich rozpoczęciem.

2. Zwrot należności realizowany jest do 7 dni od dnia zaakceptowania zgłoszenia.

3. W przypadku subskrypcji zwroty środków nie są możliwe, ale klient może z niej zrezygnować przed kolejnym okresem rozliczeniowym.

6. Reklamacje

1. Klient ma prawo do reklamacji w przypadku problemów technicznych uniemożliwiających uczestnictwo w zajęciach, o ile wynikają one z winy organizatora.

2. Reklamację należy zgłosić drogą mailową na adres info@doinyoga.pl nie później niż 24 godziny po zakończeniu zajęć.

3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 7 dni roboczych. W przypadku jej uznania, klient może otrzymać zwrot płatności lub kod na kolejne zajęcia.

7. Ograniczenia realizacji zamówień

1. Zajęcia dostępne są bez ograniczeń geograficznych, ale wymagają stabilnego łącza internetowego umożliwiającego korzystanie z platformy Zoom.

8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego.

2. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.